Въпрос: Защо host.bg си клатят краката три часа за да добавят една липсваща функция в php?
Отговор: Защото:
1. 26 минути бяха нужни на оператор да разбере, че има проблем и да го препрати до администратор
2. два часа и 45 минути нужни на администратора да добави математическите функции на php (една от които е bcadd)
3. ново напомняне, че php-то не поддържа UTF-8 при работа с preg_replace
4. един час и 20минути нужни на админа да оправи проблема от точка 3.
Винаги съм препоръчвал услугите на Host.bg, като едни от най-стабилните, но след този случай сериозно се замислям над думите си!
Предполагам, че машината им е изгърмяла, но е непрофесионално да се действа толкова бавно и неподготвено! Необходимо е винаги да имат готов пакети за инсталация на php+apache+mysql! Абсурдно е да прекомпилират на момента!
В крайна сметка за мен е важно нещата да работят (за това плащам на една от скъпите хостинг компании в България), а не след всяко изгърмяване на машина два дни да се дооправя конфигурацията на машината! Заради липсващата поддръжка на bcadd не работеше SEO модул, което от своя страна довежда до по-слабо индексиране/позициониране на сайта от търсачките, а това да довежда до загуби!
“В крайна сметка за мен е важно нещата да работят (за това плащам на една от скъпите хостинг компании в България)”
Скъпо, не винаги значи качествено. Много отдавна съм се разочаровала и отказала от хост.бг. От доста време ползвам само superhosting.bg и съм много доволна.
Представи си какво е за клиентите, които н разбират от програмиране.
Ако питаш мен, вместо да чакаш и да разчиташна някой друг трябваше просто да си смениш функцията 🙂
Аз ако трябва винаги да чакам и да завися от някой по-добре да се хвърля от терасата 🙂
Не ме разбирай грешно, не те критикуам. Като цяло си прав, че е непрофесионално.
Точно това направих, но не съм съгласен, че това е начина:-)